Текстиль Лесная, 8 155521 Ивановская область, Фурманов, 8 800 250-37-45 звонок бесплатно
info@37nadezhda.ru

Вопрос - ответ

Можно ли купить товар в розницу?

Нет, т.к. мы работаем с заказами от 3000 р. Однако, Вы всегда можете заказать нашу продукцию в розницу у наших партнеров-розничных продавцов и организаторов СП. Информацию о которых вам всегда подскажут наши менеджеры.

Вы работаете только по 100% предоплате?

Да. В исключительных случаях и только для крупных и проверенных оптовых покупателей обговариваются условия частичной предоплаты.

Покупать размерными рядами обязательно?

Мы делаем всё для удобства наших клиентов, поэтому совсем необязательно покупать товар размерными рядами, можно приобрести конкретную модель конкретного размера.

Важно, чтобы общая сумма заказа была не менее 3000 р.

Расцветки моделей соответствуют представленным на сайте?

Выбранные Вами расцветки моделей могут не совпадать с представленными фотографиями на сайте. Партии моделей могут быть отшиты из новых коллекций и поступлений трикотажного полотна.

Следует отметить и тот факт, что выбор цветовой гаммы обычно больше, чем выложено на сайте. Поэтому если у Вас имеются пожелания по расцветкам, просьба уточнять это при формировании заказа

Сколько времени собирается заказ?

Всё зависит от многих факторов: наличие товара на складе, загруженность менеджеров и наборщиков, в какое время собирается заказ. Обычно это 3-7 дней, однако в сезон, а также в предпраздничные дни срок может возрасти до 15 дней. Просьба с пониманием к этому отнестись

Можно использовать другие варианты оплаты и доставки, которые не указаны на сайте?

В подобных случаях все детали нужно согласовывать с менеджерами. Они всегда готовы помочь в решении любого вопроса.

Возможен ли возврат не проданного товара?

К сожалению, нет. Возврату подлежит лишь товар с браком.

Как можно с вами связаться в случае возникновения вопросов?

Любым из возможных способов: написав на эл. почту, а также позвонив или заказав обратный звонок. Координаты указаны в разделе «Контакты»

Помните, что мы всегда рады Вам помочь.

Наши сертификаты
  • Сертификат соответсвия
  • Сертификат соответсвия
  • Сертификат соответсвия
  • Декларация соответсвия
  • Декларация соответсвия
  • Декларация соответсвия